Protection des données
Politique de Confidentialité
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au RGPD et aux meilleures pratiques en matière de souveraineté numérique.
Sommaire
01Responsable du traitement02Données collectées03Finalités04Base légale05Conservation06Destinataires07Sécurité08Vos droits09CookiesNotre engagement
Vos données sont hébergées exclusivement en France et en Europe, sur des infrastructures souveraines.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services, selon le principe de minimisation imposé par le RGPD.
2.1 Données de navigation (collecte automatique)
2.2 Données fournies volontairement
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :
Nous ne collectons jamais de données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, données de santé, orientation sexuelle, etc.) au sens de l'article 9 du RGPD.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
Base légale des traitements
Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale spécifique :
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de contact
À compter du dernier échange
Données de navigation
Conformément aux recommandations CNIL
Logs de sécurité
Pour la détection d'incidents
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Destinataires des données
6.1 Accès interne
Seules les personnes habilitées au sein de NextHop ont accès à vos données, dans la limite de ce qui est nécessaire à l'exercice de leurs fonctions.
6.2 Sous-traitants
Nous faisons appel à des sous-traitants soigneusement sélectionnés, tous soumis au RGPD et hébergeant les données en Europe :
6.3 Transferts hors UE
Conformément à notre engagement de souveraineté numérique, vos données ne sont jamais transférées vers des pays situés hors de l'Union Européenne. Tous nos prestataires sont soumis au droit européen.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à dpo@nexthop.fr en précisant votre identité, le droit que vous souhaitez exercer et toute information utile pour traiter votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.